酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员4377:好评
老板人真的炒鸡好,因为有导游经验还给我们讲了旅游攻略,方便了不少,这怕是别家很少有的服务。环境条件也很好,舒舒乎乎的。
会员8012:好评
酒店的地理位置决定了天然优势,离沟口很近,走路也就10分钟。有自己的停车位,大概能停12个车,但对一早要动车的需给酒店先说,尽量停在靠外的位置。前台小妹很热情,还给我们免费升级了房间。房间卫生,安静,热水都不错。给个好评。
会员0329:好评
很不错,就是热水有点麻烦